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工作人员热忱相助 最后一刻抢办医保

时间:2011-12-02浏览 187 人12次

 近日,金水区社会保险中心收到一封署名为王树荣的感谢信,信中对我中心工作人员李继红冒着大雪鼎力相助,使其在最后一刻办好医保手续大加称赞,感激之情溢于纸上。

  原来,1130日下午,家住黄河路的退休职工王淑荣接到通知,说其可以申报破产企业退休人员大病医疗保险,但此时已是申报的最后一天了,并且天正下着鹅毛大雪。王淑荣心急如焚急忙赶到郑州市社保局询问情况,到了郑州市社保局才明白其档案存放在金水区社保中心,必须先到金水区社保中心复印档案材料才能办理。此时,已经快到下班时间又下着大雪。王淑荣只好先打电话到金水区社会保险中心说明情况,接到电话后,中心工作人员一面通知其本人马上赶到中心办理手续,一面从档案室抽调出其档案做好准备工作,因当时天气极度恶劣,一个小时后眼看下班时间已经到了,女士还未赶到。中心李继红同志一面打电话通知其注意安全不要心急,一面专门等她到来。又过了半个小时,女士赶到了中心顺利办理了申报手续,赶上了申报的末班车。面对热心的工作人员李继红,女士感激万分,握住她的手一个劲儿地道谢。