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我市上线社保待遇领取资格认证结果自助查询功能

发布日期:2022-07-25    来源:社会化服务处    浏览:667

自国家全面取消领取社保待遇资格集中认证后,市社保中心突出问题导向,聚焦难点痛点,以社保待遇资格认证“适老化”为民服务建设为抓手,充分借助信息化技术,深入推进社保经办数字化转型,积极推动我市社保待遇领取资格“静默”认证软件系统开发建设。

该系统于去年12月完成开发,今年1月投入应用,自此我市社保待遇领取资格实现无感认证免打扰、自助认证零跑腿,确保了领取人员“应认尽认”。为深入贯彻以人民为中心的发展思想,市社保中心突出群众需求导向,于今年6月完成我市社保待遇领取资格认证查询系统开发建设。今后,我市领取社保待遇资格人员可以通过微信公众号“郑州人社·社保卡”或支付宝“市民中心”进入社保待遇领取资格认证结果线上自助查询系统,自助查询本人或亲友资格认证结果。

“能力作风建设年”活动开展以来,市社保中心聚焦群众的急难愁盼问题,持续深化放管服效改革,全力提升经办服务效能,“静默认证+主动服务”实施后,彻底改变了群众大规模到大厅现场认证的历史,既方便群众,又提升工作效率,赢得了群众的广泛好评。针对极少数特殊情况,工作人员上门认证,确保了认证全覆盖。市优化营商环境工作领导小组办公室充分肯定了市社保中心“静默认证+主动服务”的做法。

下一步,市社保中心将深入推进“能力作风建设年”活动,积极开展“三标”活动,全力开局破题,奋力高台起势,不断优化营商环境,全面提升便民服务效能,助力公共服务满意度持续提升。