郑州市创建全国文明城市工作已经进入迎检冲刺的关键阶段，全市各有关单位窗口行业整治工作也已全面开展。近期，省会窗口行业整治指挥督导组对包括我局服务大厅在内的各责任窗口行业整治情况进行了暗访，指出我们人社系统办事大厅还存在着较多问题。为此，人社局纪委7月5日召开会议，对人社局属各办事大厅整治工作进行再部署，人社局纪委书记张立新同志对这项工作进行了强调并提出了要求。

为传达贯彻人社局纪委有关会议精神，进一步作好我局办事大厅便民服务工作，助力省会创建全国文明城市活动，7月7日上午我局召开办事大厅自查整治工作会议。会议由党委副书记窦利敏主持，党委书记郑金邦、纪委书记张永谦及我局各业务大厅相关处室负责人参加了会议。

会上局纪委书记张永谦传达了人社局纪委关于窗口行业整治会议精神，大家共同观看了我局业务大厅及办公场所的部分影像资料，使大家有所比较，充分认识存在的差距和不足。

窦利敏副书记根据上级要求并结合我局实际，对业务大厅服务管理整治工作提出了具体要求：一是再次强调必须统一着装挂牌上岗；二是严格工作纪律，坚持提前十分钟到岗；三是要对办公场所的卫生状况高标准严要求；四是在原有“大厅服务督导员”制度的基础上建立大厅值班制度，明确值班人员职责；五是各大厅会后要立即行动起来，自查自纠，迅速整改。除此之外，窦利敏副书记还对社保局大院内环境卫生、标志标牌、车辆停放等作出了具体要求，同时明确成立督察组，不定期对各大厅进行督查，确保大厅整治工作取得明显成效。

最后，局党委书记郑金邦做指示，要求大家一是要认清形势，提高认识，自加压力，认认真真把会议精神贯彻好、落实好。二是各大厅负责人要切实负起责任，对办事大厅的工作要加强管理，特别是在社保大厦面临着搬迁的特殊情况下，仍要在现有的条件下做好这项工作，高标准整理好我们的环境卫生。三是要建立一个上下联系、互通的机制，发现问题及时解决，疑难情况及时报告。四是要通过这次自查整治使我们的精神风貌和环境卫生有一个彻底改变，展示好社保机构的良好形象，为人社局增光，为郑州市创建文明城市添彩。

（局纪委 供稿 ）