郑州市创建全国文明城市工作已经进入冲刺阶段。

自我局7月7日“办事大厅自查整治专题会”后，7月8日我们又参加了二七区政府召开的“二七区窗口行业整治工作推进会”和五里堡办事处针对辖区内窗口单位存在的问题召开的专项会议。我局领导高度重视，迅速布置，各业务大厅和有关处室迅速落实会议精神，行动快捷，措施得力，前期所查出的问题相继得以解决，大厅面貌明显改善。

为进一步落实7月7日我局“办事大厅自查整治专题会”精神以及上级对业务办事大厅整治的要求，结合我局具体情况，近期我们着重采取了以下六项措施：一是不定期对包括分局在内的所有业务大厅进行巡视，对在巡视过程中发现的问题当场指出，限期整改；二是制作了“创建文明城市、构建和谐社会”展板，在全局营造创建全国文明城市的浓厚氛围；三是加班加点为全体工作人员（含市人社局在我局派驻窗口工作人员）增定了工装，确保窗口所有工作人员着装统一，挂牌服务；四是重新为各业务大厅配备了饮水机、一次性纸杯、签字笔、老花镜、复写纸等相关物品，进一步改善办事大厅的硬件设施；五是配合五里堡办事处、社区窗口单位督查人员对我局各业务大厅及院内环境卫生、软硬件建设等方面进行的检查指导，听取他们的意见和建议；六是制定了周五下午大扫除制度，安排所有业务大厅定期进行卫生大扫除，对存在的卫生死角进行彻底清理。物业部还为各业务大厅重新配备了卫生清洁用具。

通过宣传动员并配以具体措施的不断推进，我局“创建文明城市、构建和谐社会”的气氛高涨，各业务大厅的整体面貌有了比较明显的改观。下一阶段，人社局系统将组织人员对各业务窗口进行明查暗访，我们将继续按上级要求加强督导，对照《省会窗口行业实地考察评分标准》和有关要求严格检查，为人社系统争光，为郑州市创建全国文明城市做出贡献。

（局纪委 供稿）