●关注群众需求 抓实便民服务

●一季度信息报送情况通报

●简讯

●正能量

关注群众需求 抓实便民服务

党的群众路线教育实践活动开展以来，郑州市社会保险局按照“严、实、细”的要求，积极问政于民、问计于民、问需于民，着力整转改，为群众办实事、解难题，受到参保群众的好评。

针对原失业保险金代发点郑州市工商银行裕达支行由于地址变迁，给新增申领失业保险金人员带来办卡不便的问题，副局长郭晓伟和相关业务处室通过深入的走访调研，按照参保群众需求积极与相关银行协调磋商，将我市失业保险金代发点由一个增加至三个，并为失业金个人账户拓展了免收服务年费、免收小额账户管理费等增值服务，为失业人员带来了实实在在的福利，有效的提升了群众满意度。

（失业职工登记处 供稿）

一季度信息报送情况通报

一季度，各处（室、分局）围绕全局中心工作，紧密结合部门实际，积极推动工作创新，为完成全年目标任务打下坚实基础。在工作中，各单位不断加大信息报送力度，使社会保险工作简报内容越来越充实、形式越来越丰富，为推进政务公开、反映工作动态、交流工作经验发挥了积极作用。据统计，截至3月31日，各单位共上报各类工作信息42条。其中做得较好的单位有：办公室、机关党委、社会保险征缴二处、社会保险征缴四处、社会化服务处、医疗保险服务处，中原分局、管城分局等（具体报送情况见附表）。

（办公室 供稿）

简讯

二七分局召开党的群众路线教育实践活动动员大会。4月14日上午，二七分局召开了党的群众路线教育实践活动动员大会，副局长魏辉延领学了《郑州市社会保险局关于印发党的群众路线教育实践活动实施方案的通知》、《郑州市社会保险局关于成立党的群众路线教育实践活动领导小组的通知》等文件精神。分局局长薛燕表示，此次活动是贯彻落实党的十八大会议精神的一项重要部署，是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型服务单位的重大部署，要求分局干部职工认真学习局下发的文件，认真做好活动笔记，利用业余时间进行活动的大讨论，切实将文件精神运用到工作实践当中去。

（二七分局 供稿）

正能量

近期，全局干部职工积极践行党的群众路线教育实践活动要求，不断更新思想观念、转变工作作风、改进服务模式、简化办事程序，努力争创满意办事窗口。广大干部职工立足本职岗位上，兢兢业业、尽心尽责，想人民群众所想，急参保人员所急，想方设法为人民群众排忧解难，以“热情耐心、真情关怀、快捷高效”的工作状态，受理群众每一件事，让群众“高兴而来、满意而去”，充分展示了窗口工作人员良好的形象，深受广大参保群众的赞许与表扬。

4月份以来，多名参保群众以赠送锦旗、寄送感谢信的形式，对我局居民医疗保险待遇处处长罗建辉及全体员工、法制处副处长郝秀娟及全体员工和征缴四处的郝媛媛、冯玉清等同志进行褒奖。希望全局干部职工要立足本职岗位，学习先进，积极进取，奋发向上，为社会保险事业建设取得更多的荣誉。

（办公室 供稿）