1月30日上午，局标准化建设工作组做了关于如何做好标准化建设工作的研讨汇报。连局长出席并至始至终认真听取了所有成员的汇报，并不时结合标准化制定工作进行点评。

标准化建设工作组成员围绕我局的标准化建设，讲述了“标准化是什么、为什么要制定标准化、怎么样落实标准化”等方面的构思和建议，对连局长提出的“工作标准化、标准精细化、风险责任化、责任追究化”的“四化”要求谈了自己的见解，同时又结合我局的工作实际和自身学习《标准化工作指南》以及参观建行金水支行的感受，谈到了如何做到““二线服务一线、全局服务群众”的理念，以及如何建立“令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度”的服务理念。展现了积极向上的精神风采，表达了对做好标准化工作的信心和决心。

连局长指出，大家对标准化的理解在全局已经先行一步，这是做好标准化制定工作的基础。我们的标准化体系建立后，就是要建立对一线职工的重视和尊重，消除心理不平衡，真正实现“审批为经办服务、二线为一线服务、后台为前台服务、前台为群众服务”的模式。最后，连局长提出了四点希望：一是认识好。要充分认识到我局建立推行标准化的内涵和方向。二是站位高。要站在省内第一、全国一流、与国际接轨的高度来干好这项工作，站位的高度决定着今后工作的成效。三是有想法。要有自己的想法、看法，形成我们自己的思路。四是能干好。要走出去，善于借鉴先进地区的经验，消化吸收，要统一思想、打开思路、抓好落实，要列好工作计划，对全局所有的岗位职责（包括局长、副局长）都要进行量化，这就是精细化的体现。

标准化建设工作组成员听完连局长的讲话后，一致表示要找准差距，自我加压，全力以赴推动此项工作的顺利展开，为我局的标准化建设贡献力量。

郑州市社会保险局标准化建设工作组研讨汇报现场