为落实党史学习教育要求，切实解决社保服务中的堵点、难点、痛点，营造办事效率高、服务质量优的经办服务环境，9月22日，市社保中心党委委员孙战峰带领城乡居民养老保险相关工作人员，赴管城区政务服务中心开展我为群众办实事“主任（处长）走流程”调研活动。

活动现场，孙战峰同志以一名普通办事群众的身份，在社保服务窗口全程体验了业务申报经办过程，详细询问了办事窗口的便民服务举措，对工作人员的精神风貌、规范言行、业务能力给予充分肯定，同时针对体验过程中发现的不足和薄弱环节，提出改进要求。

座谈会上，市区两级社保经办机构聚焦我市城乡居民养老保险待遇发放问题进行研讨。孙战峰强调，为推进城乡居民养老保险经办更规范、待遇发放更精准，一要进一步加强部门间协调机制建设，尽快实现社保系统同公安、民政、卫生等部门的数据对接；二要以城乡居民养老保险暂停领取待遇人员专项清理工作为契机，坚持问题导向，进一步健全工作机制、理顺经办流程、逐一攻克难题；三要进一步加强业务培训和思想教育，不断提高党员干部政治素养、业务水平，进一步提升社保经办战线干部职工的为民服务能力。