12月5日至7日，我局在中都饭店举办全市企业退休人员社会化管理服务业务培训班，各县（市、区）社会化管理服务部门及部分街道（乡镇）、社区（村）负责人及相关工作人员共128人参加了培训。

这次培训共分四个模块进行，一是讲解企业退休人员社会化管理服务政策和业务经办流程；二是进行爱国教育讲座；三是现场观摩；四是分组讨论交流。

开班仪式由社会化服务处吴向龙处长主持。会上，朱德龙副局长就培训日程和培训纪律进行了安排。市人社局养老处李永立处长做开班动员讲话强调：一是牢牢抓住“服务”这条主线，不断拓展服务内容，提高服务质量；二是认真搞好“三项活动”，进一步丰富退休人员晚年生活；三是落实经费保障机制建设；四是珍惜机会，切实取得培训实效；五是要求大家要发扬理论联系实际，注意思考工作中面临的新形势和新问题，把所学知识运用到工作中去，坚持在学习中提高，在实际中运用，不断提高业务素质，提升业务水平。同时，要求各位学员在培训期间遵守纪律，抓住宝贵时间，认真学习，达到培训目的。

通过三天集中培训，达到了提高业务素质、增强业务能力、统一政策口径和规范操作流程的预期目的。