为迎接党的二十大胜利召开，市社保中心以“能力作风建设年”为引领，以新《信访工作条例》出台为契机，以“重复积案专项治理工作”抓手，结合“7.20”以案促改活动，多措并举推动社保领域信访工作高质量发展。

加强理论学习，提高政治站位。中心高度重视理论学习，尤其是新的《信访工作条例》出台后，中心党委及时组织专题学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和新的《信访工作条例》。中心党委书记、主任丁桂芳在主持学习时强调，全体干部职工要进一步提高政治部位，把思想和行动统一到党中央决策部署上来，以高度的政治自觉、思想自觉和行动自觉努力做好社保领域信访维稳工作。中心各支部、各处室结合“三会一课”、工作例会等时机，认真学习了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和新《信访工作条例》。中心还组织开展了《信访工作条例》知识测试，引导全体干部职工重视信访工作、参与信访工作、做好信访工作。

排查矛盾隐患，精准掌控风险。今年上半年，为落实省人社厅、市人社局通知精神，中心连续印发了《关于做好2022年重大复杂矛盾纠纷排查化解工作的通知》等系列文件，对“意识形态、业务问题、信访工作、安全生产”等工作进行了全方位大排查的决策部署。通过系列大排查活动，先后发现了三个业务问题和一个信访问题等历史遗留案例。中心组织信访工作人员通过分析研判，进一步掌握了矛盾隐患和信访风险，为解决问题打下了扎实的工作基础。

开展积案化解，保障群众权益。按照市人社局统一部署，中心组织开展了社保领域重复信访积案化解活动，印发了《关于落实<全市集中治理人力资源和社会保障领域重复信访积案专项行动方案>的通知》，组织各处室对2021年、2022年信访工作台账收集的问题线索，进行再分析、再甄别。对市人社局交办的6件涉及社保领域案件，经过甄别梳理，中心建立工作台账，第一时间明确了责任领导、责任部门及责任人，第一时间明确了解决方案，并全力开展了化解工作。截止目前，所有案件均已化解处理到位。

下一步，市社保中心将继续深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要讲话精神，提高政治站位，强化责任担当，不断创新工作方式，压实工作责任，扎实做好信访工作，积极维护社会稳定，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。