为深入宣传社会保险政策，高质量推进全民参保，近日，市社保中心利用年度“12333全国统一咨询日”时机，集中组织开展社保政策宣传系列活动，取得积极成效。

“点对点”，集中开展线上咨询服务。3月28日上午，中心副主任陈泽宇、黄佩，失业保险科科长刘龙以及部分一线业务骨干，做客12333举报投诉中心，现场接听群众热线电话。针对群众提出的社保业务问题，陈泽宇、黄佩、刘龙等依据政策规定，为群众一一作了详细解答，让群众在政策咨询中熟悉社保政策、感受社保温暖、感恩党的领导。整个活动中，共接听群众热线电话100余个，围绕参保缴费、待遇领取规定、失业保险待遇业务办理等内容，为群众提供了热情、耐心、全面、细致的电话咨询服务。

“面对面”，深入开展现场政策宣传。3月29日，中心协调相关科室业务骨干组成志愿服务队，携带小微新企业社保业务指南、城镇职工社保办事指南等政策宣传资料，前往中原区政务服务中心开展现场社保政策宣传活动。在活动现场，工作人员设立“社保政策咨询宣传台”，集中围绕参保扩面政策向广大群众提供了“面对面”的现场政策宣讲，并详细解答了群众提出的各项社保问题。活动现场，工作人员态度热情、宣讲详细、解答认真，发放宣传资料一千余份，受到了群众的好评。 

政策宣传是打通政策落实“最后一公里”的重要环节。下一步，市社保中心将强化服务意识，紧跟时代发展，创新宣传形式，多措并举开展社保政策宣传活动，不断推进社保政策走入千家万户。