为加强各网点之间的交流与合作，进一步提升便民网点的经办服务水平， 4月24日，市社保中心组织召开全市便民服务网点经办工作座谈会。

各开发区、区县(市)社保中心主管负责同志，10家合作银行便民服务网点建设工作负责人，市社保中心副主任陈泽宇，以及中心标准化建设科、信息科、网络经办科和综合业务科等科室负责人参加会议。

会上，市社保中心标准化建设科常红梅科长通报了全市2024年社保便民服务网点工作开展情况，区县社保中心和合作银行代表作了交流发言，与会人员还围绕工作中存在的各类难题进行深入讨论交流，共同研究解决方案，最后市社保中心副主任陈泽宇作了总结发言。

会议指出，2024年来，市社保中心和各家银行深化“社银”融合，构建起以社保办事大厅为主体，以社保便民服务网点、社区服务平台为补充的立体化社保经办服务格局。全市共建成便民服务银行网点199个，2024年度全市便民服务网点累计业务量12.29万笔，成绩斐然，网点已成为社保业务经办的重要支柱。

会议要求，在取得成绩的同时，要直面问题，正视差距，清醒认识我市便民服务网点存在的问题和短板。要提高站位、扛牢责任，坚持问题导向，妥善解决业务经办中的各类难题，确保网点建设的扎实推进。要以提升业务量为抓手，一体推进内挖潜力、业务培训、作风改进，多措并举提升网点经办服务效能。要坚持全市一盘棋，凝聚共识、加强沟通、通力合作，全面提升网点建设的规范化标准化水平。

会议强调，要坚持以评促建，严格推行退出服务机制，全面提升“五星”网点综合服务水平。要深化服务改革、推动更多经办服务事项下沉网点，联合开展政策宣传、提升便民网点知名度，加强实践探索、推进建立网点帮联共建机制，推动实现“社保服务延伸、银行业务拓展、基层服务能力提升、群众办事便捷”的多方共赢，努力构建社保经办服务的新格局。