近期，随着全省2026届高校毕业生一次性求职补贴发放工作逐步推进，大量毕业生面临社保卡申领及激活需求。惠济区社保中心急群众之所急，针对这一情况迅速行动、及时部署，推出系列便民服务举措，全力保障学生顺利办理业务，确保一次性求职补贴的及时发放到位。

精准对接需求，强化窗口服务力量

针对大学生集中办理社保卡的需求激增情况，区社保中心第一时间与郑州市就业创业服务中心的卡管部门对接，明确需求缺口，及时协调专人对接领取社会保障卡半成品卡及制卡机色带，从源头确保窗口制卡所需物料充足供应，避免因卡片短缺影响办理效率。同时，主动与银行网点展开深度沟通，根据实时业务量动态调整银行工作人员配置，通过增加窗口服务人员数量，切实减少学生排队等待时间。
    同时，还专门组织银行工作人员开展专项业务培训，重点强化社保卡申领全流程操作、金融账户激活及就业补贴发放相关政策解读等能力，确保工作人员能够为学生提供高效、精准的经办服务，全面提升业务办理质效。

延伸服务时间，解决学生时间冲突难题

针对大学生白天因上课、实习无法在社保大厅正常工作时间办理社保卡业务的实际情况，区社保中心精准推出“延时服务+周六专场”双项举措：一是工作日延长服务时长，在正常下班时间后延续服务，精准覆盖学生课后、实习结束后的空余时段，满足错峰办事需求；二是周六增设“大学生社保卡办理专场”，用部门的“超时”换取群众的“缩时”，最大限度满足群众办事需求。延时服务期间，窗口各项业务正常办理，从信息采集、材料审核到卡片制作、账户激活，实现“一站式”办结，让学生无需多次跑腿，极大提升了服务便利性。

畅通咨询渠道，及时解答学生疑问

为帮助学生提前了解社保卡办理流程、所需材料及求职补贴发放相关政策，避免因信息不明确导致多跑冤枉路，区社保中心畅通咨询电话。安排专人值守，及时接听学生来电，耐心解答社保卡申领条件、办理流程、金融账户激活方法等各类问题。同时，积极宣传在电子社保卡微信公众号等平台发布的社保卡办理指南和常见问题解答，进一步扩大信息覆盖面，为学生提供更加便捷的咨询服务。

截至目前，区社保中心已为500余名大学生成功办理社保卡，有效保障了就业补贴的顺利发放，得到了学生和高校的一致好评。下一步，区社保中心将持续关注群众需求，不断优化服务举措，提升服务质量，切实为群众办实事、解难题。